Ügyfélmenedzser támogató

Megosztás
MVM Démász Áramhálózati Kft.

Az MVM Démász Áramhálózati Kft. feladata a folyamatos és biztonságos villamosenergia-szolgáltatás. Az MVM Démász Áramhálózati Kft. villamosenergia elosztással foglalkozik Csongrád, Bács-Kiskun, és Békés megyében, valamint Pest megye déli részében, mintegy 750 ezer felhasználó részére biztosítja a folyamatos áramszolgáltatást. 

Munkavégzés helye
6724 Szeged, Pulz utca 44.
Szerződés típusa
Határozatlan idejű
Szakterület
Üzleti támogató központok
Napi munkaidő
Teljes munkaidőben
Foglalkoztatás típusa
Munkaszerződés

Feladatok

  • Ügykövető rendszerek kezelése, azok fejlesztőivel, kulcsfelhasználóival való kapcsolattartás
  • Ügyféligények és ügyfélbejelentések szétosztása szervezeten belül
  • Lekötött teljesítmény módosítási igények kezelése
  • Kimenő dokumentumok iktatása, és kiküldése
  • Ügyfelekkel történő kapcsolattartás szóban és írásban
  • Fogyasztóváltozások/szerződésfelmondások/törzsadatváltozások kezelése
  • A felhasználó és az elosztó közötti szerződések- előkészítése és kiküldése
  • A tevékenységi körébe tartozó feladatok változása/fejlesztése esetén a kialakított funkció tesztelése
  • Új munkatársak betanítása

Amit kérünk

  • Középfokú villamos végzettség-, vagy egyéb középfokú végzettség és legalább 3 év villamos területen-, vagy elosztói ügyfélszolgálaton szerzett szakmai gyakorlat
  • MS Office ismeretek
  • SAP magasszintű ismerete
  • Ügyfélorientált személyiség

Miért jó nálunk dolgozni?

  • Stabil, hosszú távú munkalehetőséget egy nagyvállalatnál
  • Kiemelkedő szakmai fejlődési lehetőségek
  • Összetartó, támogató csapat
  • Széles körű béren kívüli juttatási csomag (cafeteria, egészségbiztosítás, kockázati balesetbiztosítás)
  • Vállalati szabadidős és szakmai rendezvények
  • Üdülési, sportolási lehetőségek, rendezvények
Jelentkezési határidő: 2026.11.30.
Li wrapping id: #LI-DNI