MVM Ügyfélkapcsolati Kft.
Az MVM Csoport ügyfeleinek színvonalas kiszolgálása érdekében önálló cégbe szervezte ügyfélkapcsolati tevékenységét MVM Ügyfélkapcsolati Kft. néven. A társaság a cégcsoport cégeinek azonos tevékenységeit ellátó területek működését összehangolta, ezáltal lehetővé vált a külső és belső szolgáltatások folyamatos fejlesztése.
Munkavégzés helye
Budapest / Szeged / Pécs / Miskolc / Debrecen
Szerződés típusa
Határozatlan idejű
Szakterület
Ügyfélszolgálat, Vevőszolgálat
Napi munkaidő
Teljes munkaidőben
Foglalkoztatás típusa
Munkaszerződés
Feladatok
- Üzleti projektek önálló vezetése
- A projekt megvalósítás során, a projekt szakmai koordinációja, aktív együttműködés a cégcsoport érintett szakterületeivel, szakértőivel és külső beszállítókkal az igény létrejöttétől a projekt zárásáig
- A projektekhez kapcsolódó tervezési feladatok elvégzése
- Projekt megvalósítás során felmerülő adminisztráció, státusz és riportálási tevékenység elvégzése
- Kapcsolattartás a megrendelő oldali képviselőkkel, illetve a projektben érintett további belső és küldő stakeholderek-kel, szereplőkkel
- Projektfejlesztési javaslatok kialakítása, a fejlesztési igények egyeztetése az érintett belső üzleti szakterületekkel, külső partnerekkel
- Projektmódszertant érintő belső szabályozások aktualizálásban aktív közreműködés
- Javaslattétel az üzleti működés és folyamatok terén fejlesztési pontok meghatározására
Amit kérünk
- Főiskolai / egyetemi végzettség
- Projektműködésben szerzett tapasztalat
- Magabiztos felhasználói számítógépes ismeretek (Excel, Word, Powerpoint)
- Kiváló kommunikációs, kapcsolatteremtési, prezentációs készség
- Önálló munkavégzésre és csapatmunkára való alkalmasság
- Rendszerszemléletben való gondolkodás, pontosság, precizitás
- Fejlett strukturálási, problémamegoldási képesség
Előnyt jelent
- Több területre kiterjedő energetikai/ügyfélszolgálati ismeretek
- Projektmenedzsmentben és/vagy fejlesztések koordinációjában szerzett tapasztalat
- Előnyt jelent az energetikai/ügyfélszolgálati területeket érintő fejlesztésekben, projektekben szerzett tapasztalat
- Kapcsolatrendszer üzleti, energetikai vonalon
- Új üzleti partnerekkel való együttműködésekben szerzett tapasztalat
- Ügyfélkapcsolati területek működését érintő innovatív megoldások ismerete
Miért jó nálunk dolgozni?
- Hosszú távú és biztos munkalehetőség egy stabil állami vállalatnál
- Szakmai fejlődési lehetőségek
- Széles körű, kiemelkedő béren kívüli juttatási csomag (Cafeteria)
- Nyugdíjpénztári hozzájárulás
- Egészségpénztári hozzájárulás
- Kockázati balesetbiztosítás
- Egészségügyi szolgáltatások biztosítása
- Kiemelkedő teljesítmény jutalmazása
- Kedvezményes üdülési, sportolási lehetőségek
- Vállalati szabadidős és szakmai rendezvények
- Munkaeszközök biztosítása
Jelentkezési határidő: 2025.09.03.