Karrier
Az energia szakértői nálunk dolgoznak
Működésfejlesztési szakértő
Megosztás
MVM Ügyfélkapcsolati Kft.
Az MVM Csoport ügyfeleinek színvonalas kiszolgálása érdekében önálló cégbe szervezte ügyfélkapcsolati tevékenységét MVM Ügyfélkapcsolati Kft. néven. A társaság a cégcsoport cégeinek azonos tevékenységeit ellátó területek működését összehangolta, ezáltal lehetővé vált a külső és belső szolgáltatások folyamatos fejlesztése.
Munkavégzés helye
Budapest VIII. kerület
Szerződés típusa
Határozatlan idejű
Szakterület
IT programozás, Fejlesztés
Napi munkaidő
Teljes munkaidőben
Foglalkoztatás típusa
Munkaszerződés
A munkakör célja: Az ügyfélszolgálati tevékenység ellátásának támogatása, az osztályokon zajló folyamatok optimalizálása, fejlesztési igények megfogalmazása, üzleti koncepció elkészítése, IT fejlesztés és tesztelés koordinációja.
Feladatok
- Részvétel az ügymenet támogató és robotizációs fejlesztési projektekben
- SAP és kapcsolódó informatikai rendszerekre vonatkozó üzleti igények összegyűjtése és szakmai támogatása
- IT specifikációk előkészítése, kidolgozásának koordinálása, kapcsolattartás a vonatkozó IT szakterületekkel
- Aktív részvétel projektekben: tesztelési terv készítése, tesztelés koordinálása és végrehajtása
- IT megrendelések, beszerzések és teljesítési igazolások előkészítése
- A vállalati stratégiához illeszkedő, azt támogató automatizálási (RPA) lehetőségek feltérképezése, üzleti igényspecifikáció kidolgozása, fejlesztések támogatása
- Hibák kezelése, napi működés támogatása RPA rendszerekben
- Az eredményesség és hatékonyság működést támogató automatizációs, illetve ügymenet támogatási megoldások feltérképezése, javaslattétel a bevezetésére
Amit kérünk
- Felsőfokú végzettség
- Legalább 3 év szakmai tapasztalat
- Microsoft Office alkalmazások felhasználói szintű kezelése
- Robotizációs (RPA) technológiák ismerete
- Angol nyelvű írásos szakmai anyagok megértése
- Analitikus gondolkodás, rendszerszemlélet
- Fejlett strukturálási, problémamegoldási képesség
Előnyt jelent
- SAP rendszer ismerete (IS-U modul)
Miért jó nálunk dolgozni?
- Hosszú távú és biztos munkalehetőség egy stabil állami vállalatnál
- Kihívásokkal teli, izgalmas projektekben való részvétel
- Szakmai fejlődési lehetőség egy innovatív, folyamatosan fejlődő környezetben
- Széles körű, kiemelkedő béren kívüli juttatási csomag (Cafeteria)
- Nyugdíjpénztári hozzájárulás
- Egészségpénztári hozzájárulás
- Áramdíj kedvezmény
- Kedvezményes céges üdülési lehetőségek
- Kedvezményes sportolási lehetőségek
- Kockázati balesetbiztosítás
- Egészségügyi szolgáltatások biztosítása
- Munkaeszközök biztosítása
- Vállalati szabadidős és szakmai rendezvények
Légy része egy dinamikus, innovatív csapatnak és segíts formálni az MVM Ügyfélkapcsolati Kft. jövőjét!
Jelentkezési határidő: 2025.06.08.
Akadálymentes verzió